Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei P&T wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage.
Wie wird die Frische der Lebensmittel beim Versand garantiert?
Wir nutzen spezielle Isolierverpackungen und Kühlelemente für temperaturempfindliche Produkte, um sicherzustellen, dass die Kühlkette bis zu Ihrer Haustür nicht unterbrochen wird.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet P&T an?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung oder auf Rechnung über Klarna bezahlen.
Kann ich Lebensmittel zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Da es sich um leicht verderbliche Waren handelt, ist das gesetzliche Widerrufsrecht für viele unserer Produkte ausgeschlossen. Sollte jedoch ein Artikel beschädigt sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
Woher stammen die Produkte im P&T Sortiment?
Wir legen großen Wert auf Regionalität und Qualität. Der Großteil unserer Erzeugnisse stammt von zertifizierten Bio-Höfen und ausgewählten Manufakturen aus der Region.
Bieten Sie auch vegane oder glutenfreie Optionen an?
Ja, in unserem Onlineshop können Sie mithilfe der Filterfunktion gezielt nach veganen, laktosefreien oder glutenfreien Spezialitäten suchen.